答■◆■◆◆■：商户报名审核通过后◆■★◆，只要在活动纳入合作的OTA平台上有商户的住宿或游览类产品◆★◆■◆，OTA将自动给商户打上可用消费券的标签◆★■■◆★，商户无需单独向OTA平台申请。

　　1■■■■★◆.本次活动要求严格落实法人主体责任，商户必须以法人主体报名，并使用“法人一证通（CA-UKEY）”登录报名系统进行报名■◆■◆★，按照要求真实、准确、完整填写报名信息，并上传《2025“乐游上海★★”旅游消费券活动商户承诺书》，承诺书需盖章。报名参与活动的企业须在通过遴选确定的旅游消费券公共服务平台报名★★■■★◆，确保线下门店柜台已开通银联支付渠道(银联POS机)■◆◆★■◆，并在通过遴选确定的旅游消费券发放平台核销旅游消费券。

　　4.请勿将刷卡◆◆★■、手机闪付的交易商户编号和终端编号上报◆■★■★，报名必须为云闪付二维码交易的商户编号和终端编号■★◆★。

　　3.请注意商户编号和终端编号准确性填写，尤其注意相似字母和数字的区别■◆★★★◆，如：阿拉伯数字“0和英语字母◆◆“o■■”的区别、阿拉伯数字“1★◆”和英语字母“l■■”的区别等。

　　答：法人一证通专用设备。企业注册地在上海，且未开通“法人一证通◆★■”的企业，请在工作日8:00-20:00拨打，申请免费开通■◆★★■★。企业注册地不在上海★★■◆■◆，且未开通★★“法人一证通”的企业并需要办理的，请先咨询银联公共服务平台■★★■■◆，电线 CA跳转认证失败，可能是什么原因？

　　活动期间◆★■★，商户应按照要求开展活动■■◆★◆，配合做好营销宣传；严格遵循合法★■◆■■、自愿、公平、诚信原则，保证商品和服务质量；不增设电子消费券使用任何附加条件，自觉电子消费券套利行为◆◆■，严禁将消费券用于充值★■◆◆★★、跨品类合并支付抵扣，或购买实物产品、复合型产品◆★、储值卡、团购券等。

　　答：若CA认证失败，请确认CA证书是否在有效期内，并检查报名时CA客户端是否正常运行◆★◆★■★。

　　答：首轮首次已报名成功的商户无需重新申请；如需修改报名信息，可以先申请退出活动，修改好报名信息后再次提交申请。

　　2.请各报名线下活动的企业，务必对每台参与活动的POS机具进行银联云闪付渠道的二维码消费交易测试（测试可撤销），并从参与测试的云闪付APP内获取正确商户编号和终端编号（方法见Q&A 1.5），不要从POS签购单或间联收单机构处获取商户编号和终端编号。

　　答：发票的金额为该笔订单中消费者实际支付的部分■◆，消费券优惠金额不计入发票金额。

　　市文化旅游局介绍，2025★■“乐游上海”旅游消费券活动商户报名通道持续开放，欢迎符合条件的旅游企业继续报名■◆！有意向参加首轮第二次消费券核销的商户必须在3月19日完成报名且通过审核。具体报名事宜详见↓

　　答■◆◆★■：通过OTA平台核销的消费券，消费券只与OTA平台发生关联■◆★，OTA平台上的入驻商户无需进行额外操作，仍按照常规流程与OTA平台结算。线下门店柜台核销的，订单总金额（消费者实际支付金额+消费券优惠金额）将在该笔订单消费产生后的下一个工作日（T+1日）到账。

　　（四）保证支付方式的商户号与终端号均仅在上海地区门店核销，不存在多省市共用同一编号的情况。

　　旅游企业报名通道持续开放，有意向参加首轮第二次消费券核销的商户必须在3月19日完成报名且通过审核。后续消费券可用商户名单在每次消费者报名摇号开始当日更新并对外公布，需要进入当次可用商户名单的企业需在每次消费者报名摇号开始日的三个工作日之前完成报名并通过审核◆★★■◆。

　　答：若商户因支付、核销条件不具备等技术原因报名失败，则在完成配备本次旅游消费券参与所要求的支付、核销技术条件后■■，可进行再次报名◆★■◆，等待审核确认。

　　答★★：商户在服务系统发起门店退出活动★◆■■，在“已报名门店列表”选择需退出的门店，点击◆◆■■★◆“退出”★■★★■。申请退出活动后需待发放平台确认关闭支付通道并删除商户页面信息后才可停止核销。

　　如存在违法违规行为造成严重后果的，将取消该商户参与消费券活动资格，追回已发放的消费券，依法依规追究相应责任。

　　答■◆■：系统不支持银联支付渠道的商户，可以单独布放POS机器设备，请联系银联客服（电线 若存在同一个品牌多个门店的情况，该如何报名？

　　答：审核主要涉及商户的主体资格★◆■◆◆◆、法人单位的真实性■★◆★◆、有无严重失信记录■★、是否具备参与消费券活动所必须的支付、核销条件。

　　答：一般情况下，完成报名的商户可在两个工作日后查询到报名审核结果。原则上，3月19日16:00以后，不再受理首轮第二次消费券的商户报名申请。

　　（一）在上海提供住宿服务的各类宾馆酒店或从事A级旅游景区（点）、黄浦江游览、苏州河游览★■■◆、观光巴士游览行业经营的企业且相关证照齐全★★；

　　答：须下载云闪付APP★◆◆■，通过POS机、扫码墩、扫码枪等被扫收银终端扫描云闪付APP付款码，测试一笔交易◆◆，以获取商户编号和终端编号◆★。详见图示★■★★◆。

　　答：商户类型不符合本次旅游消费券的参与条件；法人身份信息验证失败；商户或法人存在严重失信情况的；商户在参与上一年上海消费券活动中，被查实有严重违规行为的；商户不具备消费券活动规定的支付、核销条件或未能通过核销验证测试的。